Usuário do RioCard volta a ser prejudicado.

Ilmos Senhores,

Hoje 19/04/07, nós usuários intermunicipais do RioCard, voltamos a amargar o prejuízo de ser obrigado a utilizar essa tecnologia mal administrada.
As 18:01h cheguei ao guiche para adquirir meu bilhete, tinham dois passageiros a minha frente, na bilheteria do Castelo só existe uma máquina que aceita o RioCard,
quatro passageiros que estavam atras na fila, passaram a frente para adquirir o bilhete usando dinheiro vivo.
O resultado disto, os quatro que passaram a frente, e o primeiro da fila,conseguiram vaga no 18:05h, o segundo e o terceiro tiveram que ficar na pocilga do TGMC até as 18:20h, que seria o próximo horário, tendo o 18:05h saído com vagas.
Tenho a informação que a Fetranspor não entrega os equipamentos para que esse problema tenha um fim, isso é pura irresponsabilidade.
Gostaria de saber qual é o orgão, se é que existe, que seria o responsável em fiscalizar e punir a Fetranspor em casos de abusos e prejuízos aos usuários do
RioCard, já que este é obrigatório por lei.

Atenciosamente.

PAX-Petrópolis

Paulo Cardozo - Cidadão